Der Erfolg eines Projekts liegt in seiner Geburtsstunde. Und da wir aus Erfahrung wissen, dass am Ende der Anfang zählt, starten wir mit den richtigen Schritten und wissen auch schon, wie es weitergeht.
Design Thinking
Durch die Brille des Nutzers
Komplexe Aufgabenstellungen lösen wir durch eine systematische Herangehensweise. Dabei stehen Wünsche und Bedürfnisse der Anwender im Zentrum des Prozesses.
Kreativ arbeiten mit greifbaren Ergebnissen
Beim Design Thinking kommen beide Hirnhälften zum Einsatz. Ganz nach dem Motto: „Show don‘t tell!“. Ausgangspunkt ist die Fokussierung auf ein konkretes Problem oder eine definierte Herausforderung. Anders als beim Ansatz, sich Anwendungsfelder für bestehende technische Lösungsszenarien zu suchen, beschreitet man hier den entgegengesetzten Weg: es werden Probleme identifiziert und Lösungsvorschläge aufgezeigt und diskutiert. Dabei wird mittels eines kreativen Prozesses schrittweise vorgegangen. Von der Problembestimmung bis hin zur Problemlösung mit Prototyping sind die Methoden definiert, so dass sie zu einem brauchbaren Ergebnis führen.
Große Herausforderungen angemessen meistern
Wir sind ehrlich und realistisch
Design Thinking schafft praxisnahe Ergebnisse
Lösungen und Ideen
Als Entwickler individueller Lösungen halten wir permanenten Kontakt zu unseren Kunden und Ansprechpartnern. Wir stellen die richtigen Fragen, nehmen Prozesse und Verhaltensweisen genau unter die Lupe, um Ideen zur Lösung möglichst früh sichtbar und kommunizierbar zu machen. So können potentielle Anwender die Resultate – noch lange vor der Fertigstellung oder Markteinführung – testen und ein Feedback abgeben. Viele heute alltägliche Produkte, vor allem Hightech-Sektor, sind aus diesem Ansatz entstanden.
Das können wir für Sie tun
Wir als ABIDAT haben in den letzten 14 Jahren viele Produkte auf dem Weg in den Markt begleitet, die zum Teil oder von Grund auf unter der Anwendung von Prinzipien des Design Thinking entwickelt wurden.
Sie können sich auf das Zusammenwirken von Kreativität und Praxiswissen verlassen:
Empathie
Vom Kunden und von den Zielgruppen lernen, durch empathische, qualitative Forschung.
Definition
Problemstellung hinterfragen und aufbauend auf den Ergebnissen der Empathie-Phase ggf. verändern oder neu definieren.
Ideation
In kreativen Teams gemeinsam Ideen entwickeln, Kreativtechniken nutzen.
Prototyping
Ein oder mehrere Ideen umsetzen, sichtbar machen visualisieren Ideen an der Nutzergruppe testen.
Testing
Ideen an der Nutzergruppe testen, Feedback in den Prozess einbringen.
Solution
Hier wird unser Anspruch auf den Prüfstand gestellt und aus dem gesamten Prozess produktive Schlüsse und Erkenntnisse gezogen.
Empathie
Vom Kunden und seinen Zielgruppen lernen wir durch empathische, qualitative Forschung.
Definition
Problemstellung hinterfragen und aufbauend auf den Ergebnissen der Empathie-Phase bedarfsgerecht verändern oder neu definieren.
Ideation
Kreative Teams entwickeln gemeinsam Ideen. Dazu nutzen wir zielführende Kreativtechniken und stellen die Ergebnisse einer kritischen Betrachtung der beteiligten Stakeholder.
Prototyping
Ausgewählte Ideen setzen wir um und machen sie als Prototyp sichtbar. Die so greifbaren Ideen werden dann von der Nutzergruppe getestet.
Testing
Nachdem die Prototypen der Ideen durch Nutzergruppen getestet wurden, dokumentieren wir das Feedback und bringen es in den Prozess ein.
Solution
Hier stellen wir unseren Anspruch auf den Prüfstand, um aus dem gesamten Prozess produktive Schlüsse und Erkenntnisse ziehen zu können.
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